Echtheit von Kundenbewertungen

Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen:

Jede Kundenbewertung wird vor Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft. So wird sichergestellt, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte tatsächlich erworben oder genutzt haben.

Die Überprüfung erfolgt durch: 

• Manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie im Warenwirtschaftssystem, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.
  
• Übermittlung individualisierter Links nach Abschluss einer Bestellung. Diese führen zu einem Online-Bewertungsformular und stellen sicher, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben.

Zusätzlich sammelt unser Unternehmen über den unabhängigen Dienstleister ShopVote Bewertungen. ShopVote setzt automatische und manuelle Maßnahmen ein, um Bewertungen zu verifizieren.
Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE finden Sie hier.